一、公司簡介

成都維音信息技術有限公司創(chuàng)建于1998年，全球總部位于美國洛杉磯，作為一站式呼叫中心解決方案供應商，維音為客戶提供多元化的呼叫中心外包服務和系統(tǒng)解決方案。

目前，維音在全球已經(jīng)擁有16個運營中心，30000余名員工遍布美國、菲律賓及中國等國家和地區(qū)。維音中國成立于2002年，共有13家分公司，分別位于上海、廣州、成都等地，主要為客戶提供360度全方位的客戶服務業(yè)務，包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務、客戶關懷和信息咨詢等。

維音成都分公司于2009年入駐高新區(qū)天府軟件園，目前在全成都共4個職場，員工總數(shù)超過2000人，目前合作伙伴包括蘋果、奔馳、IBM、阿里巴巴、招商銀行等世界500強企業(yè)，業(yè)務發(fā)展非常迅猛。

 

二、招聘崗位

招商銀行信用卡客服儲備干部（全職和實習生均可，其中實習生實習時間不低于3個月）

1、崗位職責

1）解答客戶在銀行業(yè)務辦理中的問題；

2）回訪客戶，建議分期還款信用卡消費金額，讓客戶體驗全新的分期還款方式，減輕客戶還款壓力。

2、任職要求

1）年齡18-28歲，性別不限，大?；蛲葘W歷及以上；

2）良好的語言表達能力和溝通能力，普通話標準，有一定服務意識；

3.）能夠承受一定壓力，勇于挑戰(zhàn)高薪；

4.）熟練運用office辦公軟件及常用電腦操作。

3、薪酬福利

1）薪酬

培訓期：1周，2500元/月（底薪1800+房補400+餐補300）（按天折算）。

實習期（前3個月）：綜合4000-8000元/月（底薪1800+房補400+餐補300+平均績效1500元以上）。

轉正（3個月后）：綜合5000-9000元/月（底薪2300+房補400+餐補300+平均績效1500元以上（2000-6000浮動））。

2）福利

①晉升通道：實習生享受季度提薪機會。

橫向：質(zhì)檢—培訓—行政—數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

縱向：儲備干部—儲備組長—組長—主管—經(jīng)理。

②為解決新員工住宿問題，公司提供住宿補貼，標準為400元/月，包含在綜合薪資中。

③實習生拿到畢業(yè)證后，可優(yōu)先轉正，公司繳納社保及公積金。

④實習協(xié)議：實習生與維音公司直接簽定實習協(xié)議。

4、工作時間及地點

時間：周一至周五9:00-18:00，周末雙休。

地點：成都市青羊區(qū)成飛大道青羊工業(yè)總部基地A6，距地鐵4號線中壩站900米，步行10分鐘即到，交通非常便利。

5、面試流程

①非成都地區(qū)，校園招聘：校方集中組織學生----現(xiàn)場宣講及初試---成都職場復試---入職。

②非成都地區(qū)，簡歷投遞：簡歷投遞---面試通知--成都職場初/復試---入職。

③成都地區(qū)，簡歷投遞：簡歷投遞---面試通知--成都職場初/復試---入職。

6、簡歷投遞方式

簡歷投遞郵箱：26058893@qq.com

聯(lián)系人：曾老師  15983813095

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