申通快遞品牌創(chuàng)建于1993年，是國內(nèi)最早經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的品牌之一，經(jīng)過二十年多年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營快遞網(wǎng)絡(luò)。截至2016年4月，公司獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn)及分公司1600余家，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及門店20000余家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)15000余家，直屬與非直屬轉(zhuǎn)中心及航空部90個(gè)，從業(yè)人員超過30萬人，每年新增就業(yè)崗位近1萬個(gè)。2014年，申通業(yè)務(wù)量完成24億件，同比增長50%，件量在規(guī)模性快遞企業(yè)中繼續(xù)保持第一，成為國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系。2015年“雙11”期間，全網(wǎng)最高日票件量突破4300萬票。2016年，申通國際網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全球38個(gè)國家超過70個(gè)城市和地區(qū)，并在2016年12月成功上市，申通快遞全球化理念正在一步步踐行。
招聘詳情：
|
招聘崗位（人數(shù)）
|
總部客服專員：若干
|
|
工作時(shí)間
|
每天8小時(shí)，單休；國家法定節(jié)假日正常休息。
|
|
薪資待遇
|
1.試用期工資為2800-3000/月（含500元/月考核工資）；
2.轉(zhuǎn)正后工資3800-7000元/月（含1000元/月績效、星級(jí)評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)、計(jì)提工資）；
|
|
崗位職責(zé)
|
1.負(fù)責(zé)快件的跟蹤查詢，及時(shí)回復(fù)客戶；
2.受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
3.處理快件延誤、投訴、破損等相關(guān)業(yè)務(wù)；
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求。
|
|
崗位要求
|
1.18-26歲，戶籍不限，高中及以上學(xué)歷，物流管理、市場(chǎng)營銷、中文、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.擅長通過電話與人進(jìn)行溝通，說話有條理，具備積極的工作態(tài)度和快速學(xué)習(xí)的能力，熟練使用office辦公軟件；
3.可以承受工作壓力，能快速的適應(yīng)工作環(huán)境。
|
|
福利待遇
|
1.住宿免費(fèi)（電費(fèi)宿舍均攤），餐費(fèi)補(bǔ)貼（360元/月）；
2.按國家規(guī)定購買五險(xiǎn)一金。
|
|
公司詳情
|
1.地址：浙江省杭州市蕭山區(qū)靖江街道永盛路申通快遞總公司
2.聯(lián)系人：林經(jīng)理
3電話：0571-83732331
|
備注：請(qǐng)有意向的專科班畢業(yè)生直接與單位電話聯(lián)系；有意向的本科班畢業(yè)生在各二級(jí)學(xué)院學(xué)工辦報(bào)名或到學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心6-108報(bào)名。
申通快遞有限公司
2017年10月24日