疫情是一次大考。很多線下生意受到重創(chuàng)，比如春節(jié)檔電影票房斷崖式下跌；線上辦公迎來利好，飛書、騰訊會議、釘釘?shù)绒k公軟件被廣泛使用。

在海嘯般的疫情和不斷傳播的恐懼、焦慮情緒中，創(chuàng)業(yè)面臨的關鍵考驗是什么？我認為有兩個層面，一層是企業(yè)家自身，一層是創(chuàng)業(yè)組織。

對企業(yè)家來說，最大的考驗是意志力、認知力、決斷力和行動力。

意志力：企業(yè)家的意志力，可以用一句話來總結：我們不可能不恐懼，但要戰(zhàn)勝盲目的恐懼，要保持理性的恐懼。在人云亦云的疫情中間，堅定的意志力，可以避免自亂陣腳。

認知力：能不能在紛繁復雜的信息中抽絲剝繭，洞察本質，看到趨勢。

決斷力：能不能勇于承擔責任，迅速采取果斷行動，在關鍵點上做出決策與選擇。

行動力：能不能以高度的組織性、嚴格的紀律性，表現(xiàn)出超強的執(zhí)行力，應對危機。

從組織層面來說，最大的考驗是組織的系統(tǒng)能力。無論是公益組織還是企業(yè)組織，組織的響應規(guī)劃、動員組織、生產(chǎn)作業(yè)、供應鏈、銷售鏈、服務鏈的系統(tǒng)能力強，才能具備強大的系統(tǒng)能力，抵御重大危機。

從另一個角度來看，疫情也是修煉創(chuàng)業(yè)者人性和組織系統(tǒng)能力的一次機會。

今天的分享將從三個方面展開：

第一，創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何在疫情中自我修煉？

第二，疫情后的投資有哪些變與不變？

第三，疫情后如何與投資人溝通？

疫情下的五項創(chuàng)業(yè)修煉

首先我們來看企業(yè)家的修煉。我個人認為，對于創(chuàng)業(yè)者來說，有兩種能力非常重要。

第一，抓住問題本質的能力，即在紛繁復雜的信息中快速抽絲剝繭，了解全局，理出核心問題。

比如，疫情爆發(fā)之初，能不能快速把握到切斷傳染源這一關鍵，以最快的速度封城，以最大的力度隔離傳染源，能不能圍繞這一點對疫情做出前瞻性的判斷，看到后續(xù)的發(fā)展和演變，預先做好應對準備。

第二，決斷力。企業(yè)家能不能主動和果斷地采取措施，采取措施后能不能執(zhí)行到位，并承擔起相應的責任。

比如鍋圈，在疫情爆發(fā)時，在跟有關部門充分溝通的情況下，社區(qū)生鮮店持續(xù)營業(yè)，供應鏈備貨充足。最后它的生意不僅沒受影響，反而在增長。

從中我們也看到餐飲業(yè)的一個機會，線下就餐的模式是不是可以變成售賣后廚處理好的菜品？如何把握家庭廚房的機會？

《第五項修煉》提到了五種提高企業(yè)家以及企業(yè)自身能力的方法。

第一，系統(tǒng)思考。對疫情的判斷，最重要的是認知能力，是系統(tǒng)思考能力。什么是系統(tǒng)思考？基于整體，既能夠看到事件的關聯(lián)性，又能看到它的漸變形態(tài)，以系統(tǒng)和動態(tài)的視角看問題。

自疫情爆發(fā)以來，我們一開始只看到一個點、一個區(qū)域的爆發(fā)，后來看到了它的全局性，看到了對企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的系統(tǒng)性影響。很多人發(fā)現(xiàn)，供應鏈是個“卡脖子”的環(huán)節(jié)，還比如信息的溝通系統(tǒng)不完善，在口罩、消毒水、雙黃連搶購潮中，你還沒反應過來，口罩就脫銷了，是不是真沒有還是有？這反映出信息的斷裂和分散。未來有沒有可能沿著這個方向，找到解決斷裂點的信息溝通系統(tǒng)呢？這是我們可以投資的方向。

第二，自我超越。受疫情影響的很多企業(yè)被迫轉線上，有人說，我不會，這很難。但我們必須認識到，創(chuàng)業(yè)者必須要有一種超越自我局限性的能力。

鍋圈楊明超能很好應對疫情，為什么你就不能呢？優(yōu)秀企業(yè)家的經(jīng)營管理能力來源于什么？除了來源于他的創(chuàng)業(yè)實踐，還來源于他的持續(xù)學習和自我超越。如果你不能超越自己，別人就會超越你。

如何進行自我超越呢？

1．要建立起個人愿景和個人理想。理想越高遠，動力就越強勁。

2．保持你的創(chuàng)造性張力，創(chuàng)新的活力和彈性。在疫情中，有的人躺在家不想動，但有的人在夜深人靜、獨自一人時，去跑步、閱讀、思考，這就是活力。

3．要看清結構性的沖突，只有看清楚內(nèi)心的矛盾結構，才知道朝哪個方向超越?？辞宄约旱哪芰?，長項和弱項，才知道怎么去超越。

4．要誠實地面對真相。企業(yè)家的決策風格分為四種：極大極大值、極小極小值、極大極小、極小極大。極大極大值和極小極小值是看最樂觀或者最悲觀，極大極小和極小極大則是兩方面都看到，是更誠實地面對真相。

5．運用潛意識。比如清晨五點鐘的時候突然醒來，潛意識會幫助我們把過去沒有關聯(lián)性的認知，瞬間連接起來，從而實現(xiàn)認知突破。

第三，心智模式。什么叫心智模式？它是根植于內(nèi)心的一種思考和認知，是判斷的傾向性，心智模式?jīng)Q定你的行為方式。它影響你對周圍事物演變的認知，你是偏積極還是偏消極，你認為自己能搞定還是不能搞定，以及你采取很多行動的假設。

如果我們擁有過多消極的假設，或者過多的成見和不良印象，消極的思維定式會反映到?jīng)Q策上。這也是為什么在疫情中，有的人極度焦慮、消極應對，有的人則看到危機中的機會。

丘吉爾說：“不要浪費一場危機。”心智模式直接影響我們創(chuàng)新的動力程度和強度。如果我們不能調(diào)整自己的心智模式，消極的前提、假設、成見會讓你無法突破自己，找到創(chuàng)新的方向。

黑馬深藍實驗室2期學員鼓坊的創(chuàng)始人、Pearl（珍珠）鼓形象代言人陳坤明，曾經(jīng)談到要做在線音樂，但一直沒下決心。這次疫情中，鼓坊團隊在技術&內(nèi)容都是0的情況下，只用了9天的時間急速搭建了zumpus云課堂平臺，在這種急速的戰(zhàn)略調(diào)整下，團隊們的高速適應，目前銷售課程1000多套，創(chuàng)收30萬左右。昨天開始直播課程，500人在線觀看。

第四，建立共同愿景。要有遠大的理想，這是讓人深受感召、深受鼓舞的力量，它能構成組織、企業(yè)和群體的精神支柱。共同愿景是企業(yè)在經(jīng)營過程中間形成的共同遠見，共同價值觀，共同企業(yè)文化。共同愿景越強大，越能夠抗擊危機。

如果沒有共同愿景，在應對挑戰(zhàn)時，企業(yè)從基層員工到中層、高層就很難達成共識，也很難有活力、動力與組織同進退。

我們正好利用這段居家時間，從過去盲目和煩瑣的事務性工作中解放出來，可以通過遠程會議、頭腦風暴來密集溝通，思考一下企業(yè)的共同愿景。企業(yè)少則一起創(chuàng)業(yè)三年，多則一起創(chuàng)業(yè)十幾年。之前是什么樣，現(xiàn)在是什么樣，十幾年以后我們又會怎樣？大家作為一個小群體，能不能為自己創(chuàng)造一個更好的未來？敢不敢一起去付出？

第五，團體學習。個人認知的提升，不足以提升系統(tǒng)的能力。企業(yè)既要有個體的學習能力，也要有團體的學習能力。疫情中很多企業(yè)面臨著數(shù)字化和在線化的挑戰(zhàn)，如果不能夠形成自上而下和自下而上的學習能力，一定會面臨人才瓶頸。你可能會說可以招人，但招的人能不能迅速融入，成本能不能控制得住，都是問題。

企業(yè)領導人和每一個團隊成員，內(nèi)心必須有一種理念，就是沒有什么事情能難住我們，因為我們有強大的學習能力。

企業(yè)要做在線化的產(chǎn)品，創(chuàng)始人自己不懂，只依靠別人的話，這肯定會出問題。你可以找專業(yè)的人，但你還應該卷起袖子，和專業(yè)人員一起鉆研，在鉆研過程中，你是最重要的體驗者，你是超級產(chǎn)品經(jīng)理。當你把事情搞透了，專業(yè)人員才能夠根據(jù)你洞察出的核心需求，創(chuàng)造出一個好產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)最終是自己為自己負責，如果你不能夠自己為自己負責，也不能期望別人為你負全部責任。你不承擔100%的責任，沒有100%的投入，別人怎么可能會為你投入呢？

最后小結一下，疫情是對創(chuàng)業(yè)者的大考，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的修煉之旅，企業(yè)家及企業(yè)進行修煉有五個方向：系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景和團體學習。

疫情后投資的變與不變

疫情改變了很多，很多業(yè)務出現(xiàn)了拐點。傳統(tǒng)生意面臨沖擊，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進程加速了。中國正在大踏步跨入到在線化、數(shù)字化、智能化時代。與之相關的業(yè)務，比如在線電商、網(wǎng)紅營銷、連鎖店在線化、餐飲產(chǎn)品化、家庭廚房、在線娛樂、在線教育、在線知識付費、在線辦公、柔性生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等，都有巨大機會。

具體有哪些改變？

第一、心態(tài)的改變。很多人從原來忙忙碌碌的心態(tài)中，突然意識到健康、家庭、親人、朋友是最重要的。相關的需求，瞬間被引爆了——更健康的食品、更安全的環(huán)境；而不良的生活習慣，如過去城市中心的嘈雜的菜市場，都要從城市搬出去，會由窗明幾凈的連鎖超市所替代。

疫情讓大家突然發(fā)現(xiàn)歲月靜好、生活非常重要，和人民群眾對美好生活向往相關的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，重要程度被提升起來。心態(tài)變化導致需求排序發(fā)生變化。

第二、醫(yī)療和大健康行業(yè)將持續(xù)走強，綠色無污染的行業(yè)會更受歡迎。

第三、抖音、直播、超級傳播者等社群、自媒體商業(yè)成為常態(tài)。線上營銷變成了企業(yè)必須做的一件事，無論是生產(chǎn)型企業(yè)，還是線下企業(yè)，能不能系統(tǒng)規(guī)劃線上營銷，發(fā)展線上流量，將會成為未來能不能搶占先機的一個要點。

第四、遠程辦公、在線辦公、智能辦公迎來利好。我們的工作將會變成一個系統(tǒng)，全面進入數(shù)字化、在線化。

第五、更為深刻的大趨勢是疫情加速了中國全面進入在線化、數(shù)字化、智能化時代。黑馬“戰(zhàn)疫情”公益直播就是非常典型教育培訓的在線化、數(shù)字化，全網(wǎng)直播在線人數(shù)最高達100萬，在線化大幅度放大了影響力。我們相信，經(jīng)歷過兩次病毒疫情的洗禮，我們的國家治理能力、全社會以及機構、企業(yè)的治理、運營及創(chuàng)新能力必將邁上新的臺階，我們將會有機會構筑國家、社會、組織與企業(yè)的在線化、數(shù)字化與智能化生態(tài)體系，疫情防控、災備、醫(yī)療服務、食品安全、媒體及輿情、政府治理體系、社會動員體系、商業(yè)系統(tǒng)等，都將會通過在線化、數(shù)字化、智能化改造，變得更加完善、科學、先進，中國必將站在新的歷史起點，迎來新的未來！

不變的是什么呢？

第一，中國創(chuàng)業(yè)正處在一個最好的時代的特征和創(chuàng)業(yè)的紅利沒有變。

中國新舊動能轉換與一帶一路帶來的產(chǎn)業(yè)升級與全球化機會還在，創(chuàng)業(yè)扶持政策還在，青年與高知創(chuàng)業(yè)者還在，投資人與資本市場還在。

第二，創(chuàng)業(yè)投資的根本邏輯沒有變：關注選手與賽道及其結合模式。

選手：我們要投資有堅定的意志力、超強的認知力、優(yōu)秀的行動力和鼓動力的創(chuàng)業(yè)團隊；要投資有自我學習和自我修正能力的創(chuàng)業(yè)學習型組織。

賽道：要投資代表新需求、新消費人群、新科技手段、新生活模式、新生產(chǎn)模式的優(yōu)秀賽道。

第三，資本市場改革、開放和持續(xù)發(fā)展的趨勢沒有變。

科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板注冊制改革發(fā)展不會變，疫情結束后的新的上市與IPO行情不會變，資本市場的持續(xù)發(fā)展趨勢不會變。

第四，天使投資、創(chuàng)業(yè)投資、股權投資向專業(yè)化、縱深化、規(guī)?；?、生態(tài)化發(fā)展的趨勢沒有變。

一段時間來，股權投資行業(yè)此消彼長、進進出出、大浪淘沙，但是投資的專注、深耕、生態(tài)發(fā)展特點以及與區(qū)域結合發(fā)展的態(tài)勢不變，長期行情不會改變。

第五，大部分投資機構短期之內(nèi)的融資難和投資趨緊的狀態(tài)不會變。

疫情之后如何與投資人溝通

最后我們來談談疫情之后如何與投資人溝通。

我們先看看當下投資機構的情況：

第一，在目前的時間點，大部分機構處于一個停擺的狀態(tài)。

第二，當下投資機構更加關注投后管理，無法現(xiàn)場辦公，大家更多是通過案頭工作、遠程辦公、視頻會議、頭腦風暴來交流、討論和解決創(chuàng)業(yè)公司遇到的問題。

第三，投資機構正在研究疫情之后投資的特點、策略、節(jié)奏、階段、風格和偏好。

作為一個創(chuàng)業(yè)者，此時應該如何和投資人溝通？

有這幾個關鍵點：

1，坦率面對。如果獲得融資的話，要坦率把自己的情況和困難跟投資人講；

2，拿出應對行業(yè)格局演變、競爭對手的行動方案；

3，全員的動員和關鍵團隊的動員，要有一些具體行動。

我們要把握機會和投資人進行溝通，提出我們應對的方法、未來長期的發(fā)展趨勢。如果能獲得投資，就繼續(xù)引進投資。如果不能融資，就要勒緊褲腰帶，先自我發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)者和投資人建立什么樣的關系也很重要。

企業(yè)家和投資人有這么幾種關系：

第一，短期的投資人。有點像“露水夫妻”，如Pre-A投資，項目上市完投資人就退出了，這是一個階段性的現(xiàn)象。

第二，階段性的合伙人。大部分投資人都是你的階段性合伙人。不管是天使投資、創(chuàng)業(yè)投資還是股權投資，都有一個特點，都會在某階段進入，在上市后某個階段退出。

第三，恩愛的夫妻。投資人對你的團隊和產(chǎn)業(yè)有非常深度的理解與認可，在這種關系中，創(chuàng)業(yè)企業(yè)和投資者之間有很多協(xié)同與合作。

第四，靈魂伴侶。最高境界就是雙方從一開始到最后都是持續(xù)的、緊密的戰(zhàn)略伙伴關系。

不同的關系類型，投資的策略不同。一般而言，細分領域或者生態(tài)類別的投資人，更加容易和創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成恩愛夫妻和靈魂伴侶的關系模式。

投資條款當中的不可抗力條款。

疫情也給大家一個啟示，就是創(chuàng)業(yè)者與投資人簽訂的投資條款中，不可抗力條款和風險共擔條款非常關鍵，這是應對危機非常重要的先手。我們看到，有很多小企業(yè)、小生意者租了商場和鋪面，現(xiàn)在問題出現(xiàn)了，沒有簽訂不可抗力條款，就可能要獨自承擔房租損失的全責。

疫情一定會結束，投資也會重新啟動，最后談談怎么吸引投資人。

第一，企業(yè)創(chuàng)始人意志與能力的修煉。完善、提升和展示創(chuàng)始人自身的愿景與意志、激情與夢想、認知與決策、行動與激勵等各項品質與能力，打通任督二脈，是吸引投資人的關鍵。

第二，搶占優(yōu)質的賽道。發(fā)現(xiàn)趨勢、引領趨勢，搶占新需求、新消費人群、新科技手段、新生活模式、新生產(chǎn)模式的優(yōu)秀賽道。

第三，根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，找準定位，發(fā)掘亮點，進行企業(yè)轉型與模式升級。

第四，優(yōu)化團隊，組建頂尖團隊，打造創(chuàng)業(yè)英雄。以理想、價值觀、共同愿景吸引人，形成一個戰(zhàn)斗力強的有機團隊。

第五，打造學習型組織，構建系統(tǒng)能力，提高執(zhí)行力。

第六，整合優(yōu)勢資源，優(yōu)化發(fā)展模式，提高項目門檻。

第七，和投資者做朋友，進行深度的溝通，引進最頂尖的投資人，引進懂你的投資人。用自己的團隊、意志、理念、模式、應對措施去打動投資人。

每一次危機后都潛伏著機會，每一次拐點都是一個新的機遇。不要浪費危機，馬上行動起來，開展創(chuàng)業(yè)修煉！決定你最終高度的并不是現(xiàn)在，也不是你的起點，而是你在拐點的選擇。

這次疫情，就像一場創(chuàng)業(yè)煉獄，打不死你的必將使你更強大！